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极目新闻记者 关前裕
通讯员 高良杰 陈梦园
“老人家,这上面是我们的联系电话,以后家里没电了或者电路故障了就打这个。平时取暖完要及时扑灭火源。”1月30日,节后青年返工,元宵节来临之际,湖北房县供电公司党员服务队到红塔镇南坛村刘国祥家中,看到老人为节约用电,用炭火取暖时,提醒老人注意安全用电。
党员服务队队员王豪泽递给刘大爷台区经理工作卡片,告知其网格员联系方式,并义务为刘大爷检查室内线路、用电设备时,发现刘大爷家空调开关接触不良,工作人员当即帮助刘大爷处理安全隐患。
在知道老人刚刚出院不久,儿女春节后复工,家中仅剩老夫妻二人,工作人员亲切地与老人唠家常,嘘寒问暖,仔细询问和了解他们的生活状况,为大爷排忧解难,倾听老人的心声,鼓励大爷要保重身体,保持积极良好心态,并送上食用油和大米等生活用品。
“谢谢你们的关心,我儿女都长期外出务工,这不春节还没过完,就回去工作了。你们太过细太客气了。”刘大爷感激回应着,握着王豪泽的手感谢服务队的关心。
房县供电公司积极落实“双优四零”主题活动,履行社会责任,始终把“服务群众、帮扶社会”牢记心间,充分发挥党、团队伍先锋模范作用,基层站所坚持每个月常态化开展安全用电知识,党员志愿服务下乡服务活动,进村、进乡、进组把安全用电常识宣传深入到老百姓心坎中。同时加大走访力度,将优质服务抓牢,为辖区内孤寡老人、空巢老人、行动不便的客户群体建立特殊服务档案,及时解决留守老人、妇女的用电需求,提供“零距离”亲情服务。主动对接敬老院、贫困村等社会特殊群体,持续开展关爱活动。
队员王豪泽说:“老吾老以及人之老,我们今后还将继续努力,用实际行动弘扬中华民族的传统美德。”即将到来的元宵节是一个团圆的节日,希望我们的行动能够把这份团圆的喜悦带给大爷大妈们,让他们感受到冬日的温暖,提前感受到元宵节的“仪式感”。
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(来源:极目新闻)
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